Condiciones Generales de Venta

Preámbulo

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la venta de formación por Niveau-Oaci.fr al FCL 1.028 en forma de ejercicios en Internet y de los suministros papeles o electrónicos.

Estos suministros y accesos se designarán en lo sucesivo bajo el término de “Productos”.

El hecho de observar, suscribir a un acceso o cargar a distancia un Producto Niveau-Oaci.fr implica, por una parte, la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta y, por otra parte, la renuncia por el Cliente a todas cláusulas contrarias de sus documentos jurídicos y comerciales. Se supedita toda novación al presentes al acuerdo deliberado y por escrito de Niveau-Oaci.fr.

Artículo 1 - Prestación

El acceso al sitio Internet de Niveau-Oaci.fr (fuera del contenido Premium) así como la utilización de los ejercicios versión BASIC son accesibles gratuitamente desde el sitio Internet de Niveau-Oaci.fr.

1.2 el fonctionnalitées vendidas como PREMIUM son el cobro a distancia en PDF de los ejercicios (numeroso cobro a distancia limitado a 150), el sistema de corrección de las escuchas audios, un diccionario evolucionado así como el seguimiento de progresión. Este fonctionnalitées disponibles en el sitio Internet de Niveau-Oaci.fr sólo son accesibles solamente a los miembros PREMIUM que suscriben a un acceso abonado para un período definido. Todas noticias fonctionnalitées pueden implicar la creación de nuevas cuentas otro que PREMIUM con tarifas bien disociadas del PREMIUM. La difusión de cadenas TV es un servicio ofrecido para los miembros PREMIUM.

1.3 la venta de productos (libros y apoyos audios) son accesible a todas las personas insctites sobre el lugar (mínimo cuenta BASIC).

Artículo 2 - Acceso a los productos

El equipamiento informático y multimedia mínimo que el cliente deberá poseer para acceder a los Productos Niveau-Oaci.fr:
*Processeur 700 GHz o equivalente.
* Navegante: Microsoft® Internet Explorer 6.0 y más, Netscape® Navigator 6.2 y más, Firefox 1.5.2 y más y Safari 1.0 y más.
* Quicktime. * Adobe Acrobat Reader.
* Resolución mínima 1024x768.
* 256 Mes de memoria viva.
* Conexión Internet igual o superior a 512 ko/s (alta producción).

Artículo 3 - los precios

3.1. El precio de nuestra cuenta PREMIUM en nuestro sitio Internet se pone de acuerdo en euros todos impuestos incluidos.

3.2. Niveau-Oaci.fr se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Sin embargo las cuentas Premium se venden sistemáticamente a la tarifa en vigor en el momento de la entrega del pedido por el Cliente.

3.3. En la suscripción a una cuenta Premium Niveau-Oaci.fr vendida por un período de tiempo de una (1) semana (15€ TTC), dos (2) semanas (20€ TTC), uno (1) mes (25€ TTC), dos (2) meses (45 € TTC), tres (3) meses (80€ TTC), seis (6) meses (120€ TTC) o de doce (12) meses (175€TTC), el cliente pagan al pedido, por medio de un cheque asociado al presupuesto firmado. Para las suscripciones a las cuentas PREMIUM se notificará toda modificación de la tarifa a los suscriptores por medio de un correo electrónico quince (15) días antes de la entrada en vigor del cambio arancelario. Esta modificación será entonces aplicable al conjunto de los suscriptores de la cuenta PREMIUM. Pertenece a los clientes suscritos que no desearían verse aplicar la nueva tarifa de cancelar su suscripción como mínimo cuarenta y ocho horas (48) horas antes de esta fecha, en las formas previstas en la suscripción a la cuenta PREMIUM

3.5. En caso de impago total o parcial de la suscripción, Niveau-Oaci.fr podrá suspender el acceso al servicio. Se enviará un emplazamiento de pagar al suscriptor por correo electrónico y por correo en el sin pagar (con gastos de gestión a cargo del cliente). El sin pagar se representará entonces al Cliente, en caso de nuevo sin pagar, la suscripción se cancelará automáticamente y el acceso al producto detenido. Será no obstante posible al cliente reactivar inmediatamente éste si paga el sin pagar en los 2 meses siguientes la cancelación efectuada por Niveau-Oaci.fr.

3.6. En caso de resolución del contrato de Suscripción por Niveau-Oaci.fr, fuera de los casos específico previstos a las presentes condiciones, ésta se efectuará por medio de un e-mail a la dirección e-mail indicada en su cuenta Niveau-Oaci.fr pero con el respeto de un preaviso de al menos 10 días. Le invitamos pues que lea regularmente los mensajes que le llegan sobre esta dirección y sobre todo que nos indique toda modificación de su dirección e-mail principal.

3.7. Reserva a los servicios vendidos sobre Niveau-Oaci.fr a los particulares. Las empresas e instituciones (asociaciones, CE, aeroclubes etc…) podrán obtener un delito “global” para un número define de cuenta PREMIUM, esto después de acuerdo con nuestro servicio cliente, y será objeto de un contrato particular.

Artículo 4 - Validación

Reconoce haber tenido conocimiento y haber aceptado las presentes condiciones generales de venta antes de la entrega de su pedido. La validación de su pedido tiene pues valor de aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Los datos registrados por Niveau-Oaci.fr constituyen la prueba del conjunto de las transacciones efectuadas por el Cliente en el sitio Internet de Niveau-Oaci.fr, excepto prueba del contrario.

Artículo 5 - Pago y envío

5.1. El pago por cheque se acepta para el conjunto de las ofertas propuestas en el sitio Internet de Niveau-Oaci.fr. Se validarán los pedidos regulados por medio de un cheque se registrarán y en cuanto Niveau-Oaci.fr haya recibido la diligencia del ingreso.

5.2. El pago por transferencia bancaria se acepta para el conjunto de las ofertas propuestas en el sitio Internet de Niveau-Oaci.fr gracias al RIB/IBAN transmitido en la venta. Se validarán los pedidos regulados por medio de una transferencia bancaria se registrarán y en cuanto Niveau-Oaci.fr haya recibido la confirmación del pago.

5.2. El pago por tarjeta bancaria se acepta para el conjunto de las ofertas propuestas en el sitio Internet de Niveau-Oaci.fr. Se validarán los pedidos regulados por medio de una tarjeta bancaria se registrarán y en cuanto Niveau-Oaci.fr haya recibido la confirmación de Paypal, nuestro prestador de servicios sobre este tipo de pago.

5.3. Problemas de entrega a causa del transportista: Toda anomalía relativa a la entrega (dano, producto faltando con relación a la orden de entrega, paquete danado, productos rotos…) deberá indicarse imperativamente sobre la orden de entrega en forma de “reservas manuscritas”, acompanada de la firma del cliente. El consumidor deberá en paralelo confirmar esta anomalía dirigiendo al transportista en los dos (2) días laborables siguientes la fecha de entrega un correo certificado con acuse de recibo que expondrá dichas reclamaciones. El consumidor deberá transmitir copia de este correo por correo electrónico o por simple correo a:

Niveau-Oaci.fr
Servicio Cliente
82 LA POTERIE
44690 CHATEAU THEBAUD
FRANCE

5.4. Errores de entrega: El consumidor deberá formular ante Niveau-Oaci.fr el mismo día de la entrega o a más tardar el primer día forjado que seguirá la entrega, toda reclamación de error de entrega y/o de no conformidad de los productos en especie o en calidad con relación a las indicaciones que figurarán en la orden de pedido. Se rechazará cualquier reclamación formulada más allá de este plazo.

A recepción de la reclamación, Niveau-Oaci.fr asignará un número de intercambio o del producto (s) interesado (s) y lo comunicará por e-mail, por correo o por teléfono al consumidor.

En caso de error de entrega o intercambio, todo producto que debe intercambiarse o reembolsar deberá darse la vuelta a en su conjunto y en su embalaje de origen, en Colissimo Envío certificado, a la siguiente dirección:

Niveau-Oaci.fr
Servicio Cliente
82 LA POTERIE
44690 CHATEAU THEBAUD
FRANCE

En caso de error de pedido por parte de Niveau-Oaci.fr; los gastos de entrega vuelta serán aceptados por Niveau-Oaci.fr

Artículo 6 - Seguridad

6.1. Nuestro lugar es objeto de un sistema de protección: adoptamos el método de cifrado SSL. Paypal líder mondal se encargan la seguridad del pago bancario, del pago por tarjeta azul en línea (Pulsan aquí para tener conocimiento de las condiciones de utilización del servicePayPal).

https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/ua_pop-outside&popup=1&country.x=FR

6.2. Está incluido en la responsabilidad del Cliente de no comunicar su contrasena a un tercero con el fin de evitar todos pedidos abusivos. Niveau-Oaci.fr no comprometen en ninguna su responsabilidad en ese caso (véase artículo 10.2)

Artículo 7 - Disponibilidad de los productos

7.1. Los Productos de tipo “suscripción” son accesibles entre 0:00 y 24:00 después del pago, plazo necesario para que nuestros servicios confirmen éste si varios presupuestos siguen siendo en curso o por todas las otras razones.

7.2. Los Productos son accesibles permanentemente desde el sitio Internet de Niveau-Oaci.fr. Sin embargo por razones de actualización del sitio Internet, el acceso puede ser cortado como máximo 2 horas al día.

7.3. En caso de suspensión de servicios vinculados a una disfunción de un tercero (anfitrión, proveedor de electricidad), Niveau-Oaci.fr no compromete en ninguna su responsabilidad.

7.4. Los productos bajo forma papel o electrónica (libros o pendrive por ejemplo) pueden pedir un plazo de 7 días para el envío a su comprador. En caso de no disponibilidad, la fecha de reaprovisionamiento se indicará sobre el lugar intenet junto al producto asociado.

Artículo 8 - Servicio clientela

Por toda la información o cuestión, sólo en Inglés,nuestro Servicio clientela está a su disposición: E-mail: service-client@niveau-oaci.fr
Dirección postal: Niveau-Oaci.fr, 82 calle de la poterie 44690 CHATEAU THEBAUD, FRANCIA

Artículo 9 - Propiedad intelectual

9.1. Se reservan todos los comentarios, logotipos e imágenes reproducidos en el sitio Internet de Niveau-Oaci.fr de conformidad con la propiedad intelectual así como de conformidad con los derechos de autor. A este respecto, sólo se autoriza la utilización para un uso privado, a reserva de disposiciones diferentes, o incluso más restrictivos del código de la propiedad intelectual.

9.2. Toda reproducción total o parcial del lugar de Niveau-Oaci.fr está estrictamente prohibida.

9.3 los Productos difundidos en otros sitios Internet a raíz de una autorización entregada por Niveau-Oaci.fr completamente reservados de conformidad con la propiedad intelectual.

9.4 los Productos cargados a distancia en el marco de una cuenta PREMIUM se reservan de conformidad con la propiedad intelectual así como de conformidad con los derechos de autor. A este respecto, sólo se autoriza la utilización para un uso privado, a reserva de disposiciones diferentes, o incluso más restrictivos del código de la propiedad intelectual.

Artículo 10 - Responsabilidad

10.1. El cliente debe garantizar que los datos que comunica en el pedido son correctos y que le permitirán acceder a los productos comprados. Nunca, la responsabilidad de Niveau-Oaci.fr no podrá retenerse si el Cliente no recibe confirmación del pedido debido a un error de su hecho en la introducción de sus datos.

10.2. El Cliente es enteramente responsable de su utilización. El Cliente se compromete a poner muy en obra para conservar secretos estos identificadores y a no revelarlos a cualquiera. En caso de revelación, pérdida o utilización fraudulenta de estos identificadores, corresponderá al Cliente indicarlo inmediatamente a Niveau-Oaci.fr, para que este último pueda proceder a su cambio.

10.3. Las fotografías que ilustran cada ficha de un Producto se comunican con carácter ilustrativo. Le invitamos que les prorrogue a la descripción de cada Producto para conocer el contenido exacto.

10.4. Niveau-Oaci.fr no podría ser responsable de todas las pérdidas de datos, ficheros o de los danos vinculados al mal uso de su ordenador. Niveau-Oaci.fr no podrá ver responsabilizada para todo el perjuicio cualquiera que sea resultante de una actividad profesional.

Artículo 11 - Legislación aplicable y Litigios

El presente contrato se presenta a la ley aplicable en el territorio francés. La lengua del presente contrato es el Francés. En caso de litigio con profesionales y/o comerciantes, los tribunales de Nantes (Francia) serán los el únicos competentes. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los el únicos competentes.

Artículo 12 - Información nominativa del Cliente

12.1. La información y datos que se le conciernen son necesarios para la gestión de su pedido y para nuestras relaciones comerciales. Pueden transmitirse a las sociedades que contribuyen a estas relaciones para la ejecución de los servicios y pedidos por su buena gestión, realización, transporte, pago y facturación. Esta información y datos se conservan también para permitirnos mejorar y que personalice los servicios (boletín informativo, recepción personalizada en el sitio Internet…) que le proponemos y la información que le enviamos y también con fines de seguridad, en cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias. ? de acuerdo con la ley informática y libertades del 6 de enero de 1978, tiene derecho de acceso y rectificación de los datos personales que nos transmitió. Le basta que nos escriba en línea con ayuda de la rúbrica contacto o por correo a Niveau-Oaci.fr, 82 calle de la poterie 44690 CHATEAU Thebaud FRANCE, indicándonos su nombre, nombre, e-mail dirección y si es posible su referencia cliente.

12.2. En función de las elecciones que emitió en la creación o la consulta de su cuenta desde el sitio Internet de Niveau-Oaci.fr, podrá recibir ofertas de nuestra sociedad, así como de sociedades y signos de sociedades socios si no lo desea ya, puede en cualquier momento presentarnos la demanda precisándolo en la rúbrica “mi información personal”.

12.3. Nuestro sitio Internet se concibe también para prestar especial atención a las esperas de nuestros distintos Clientes. Es solamente para eso que utilizamos una cookie. La cookie tiene por objeto indicar su paso in situ nuestro. No son utilizados pues por Niveau-Oaci.fr que con el fin de mejorar el servicio personalizado que le ofrecemos.

Artículo 13 - Derechos de utilización por el Cliente

Los Productos propuestos todos son protegidos por la reglamentación y los Tratados internacionales en cuanto a los derechos de autor y propiedad intelectual. El acceso a nuestros Productos implica nunca la cesión de los derechos de reproducción, representación, explotación y más generalmente todos derechos incorporales reconocidos o a reconocer que participaron en la concepción, realización y difusión de nuestros Productos.